Ngày cập nhật: 22 tháng 12 năm 2025

VOICE-MOVADS Extension cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng tiện ích mở rộng Chrome.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

1.1. Thông tin nhận dạng cá nhân

Khi bạn đăng nhập vào tiện ích, chúng tôi thu thập:

  • Tên người dùng và địa chỉ email từ tài khoản Google của bạn (thông qua Google OAuth)
  • ID người dùng để quản lý tài khoản và dữ liệu cá nhân
  • Ảnh đại diện (nếu bạn cho phép) để hiển thị trong giao diện

1.2. Thông tin vị trí

Chúng tôi thu thập:

  • Địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng để cung cấp dịch vụ phù hợp với khu vực của bạn
  • Thông tin này giúp tối ưu hóa tốc độ kết nối server và cung cấp giọng đọc phù hợp với ngôn ngữ khu vực

1.3. Dữ liệu sử dụng

Để cải thiện trải nghiệm người dùng, chúng tôi thu thập:

  • Văn bản mà bạn nhập hoặc tải lên để chuyển đổi thành giọng nói
  • Lịch sử tạo giọng nói: danh sách các file audio đã tạo, thời gian tạo, giọng mẫu đã chọn
  • Cài đặt cá nhân: ngôn ngữ ưa thích, giọng đọc yêu thích, tốc độ giọng nói
  • Thông tin kỹ thuật: phiên bản trình duyệt, hệ điều hành, thời gian sử dụng tiện ích

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

2.1. Cung cấp dịch vụ

  • Xử lý yêu cầu chuyển đổi văn bản thành giọng nói AI
  • Lưu trữ và quản lý thư viện giọng nói của bạn
  • Đồng bộ cài đặt giữa các thiết bị
  • Cung cấp tính năng nhân bản giọng nói (voice cloning)

2.2. Cải thiện dịch vụ

  • Phân tích cách người dùng sử dụng tiện ích để tối ưu hóa tính năng
  • Khắc phục lỗi và cải thiện hiệu suất
  • Phát triển tính năng mới dựa trên nhu cầu người dùng

2.3. Bảo mật và xác thực

  • Xác thực danh tính người dùng khi đăng nhập
  • Ngăn chặn gian lận và lạm dụng dịch vụ
  • Bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

⚠️ Cam kết quan trọng: Chúng tôi KHÔNG BÁN thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

3.1. Nhà cung cấp dịch vụ

  • Google Cloud Platform: lưu trữ dữ liệu và xử lý AI
  • Nhà cung cấp AI/TTS: xử lý chuyển đổi văn bản thành giọng nói
  • Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt

3.2. Yêu cầu pháp lý

  • Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền
  • Để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc an toàn của chúng tôi và người dùng

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

4.1. Thời gian lưu trữ

  • Thông tin tài khoản: lưu trữ cho đến khi bạn xóa tài khoản
  • Văn bản đầu vào: tự động xóa sau 30 ngày (trừ khi bạn lưu vào thư viện)
  • File audio đã tạo: lưu trữ trong 90 ngày hoặc cho đến khi bạn xóa
  • Lịch sử sử dụng: lưu trữ 12 tháng cho mục đích phân tích

4.2. Biện pháp bảo mật

  • Mã hóa dữ liệu: Sử dụng HTTPS/TLS cho tất cả kết nối
  • Xác thực an toàn: OAuth 2.0 với Google
  • Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu
  • Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu hàng ngày với mã hóa
  • Giám sát bảo mật: Hệ thống phát hiện và cảnh báo xâm nhập 24/7

5. Quyền của người dùng

Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

5.1. Quyền truy cập

  • Xem tất cả thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn
  • Tải xuống bản sao dữ liệu của bạn (Data Export)

5.2. Quyền chỉnh sửa

  • Cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào
  • Sửa đổi cài đặt quyền riêng tư trong tiện ích

5.3. Quyền xóa

  • Xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan
  • Xóa từng file audio hoặc văn bản cụ thể
  • Yêu cầu xóa dữ liệu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày

5.4. Quyền rút lại đồng ý

  • Hủy kết nối tài khoản Google bất kỳ lúc nào
  • Gỡ cài đặt tiện ích để ngừng thu thập dữ liệu

5.5. Quyền phản đối

  • Từ chối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích phân tích
  • Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân

6. Cookie và công nghệ theo dõi

Tiện ích sử dụng các công nghệ sau:

6.1. Local Storage

  • Lưu trữ cài đặt người dùng và token xác thực
  • Lưu cache để cải thiện hiệu suất

6.2. Session Storage

  • Lưu trữ tạm thời trong phiên làm việc
  • Tự động xóa khi đóng trình duyệt

6.3. Analytics

  • Theo dõi cách sử dụng tính năng (không theo dõi nội dung văn bản)
  • Bạn có thể tắt analytics trong cài đặt tiện ích

7. Quyền riêng tư của trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không dành cho người dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh và phát hiện con bạn đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, vui lòng liên hệ để chúng tôi xóa dữ liệu đó.

8. Chuyển giao dữ liệu quốc tế

Dữ liệu của bạn có thể được xử lý và lưu trữ tại các server ở:

  • Hoa Kỳ (Google Cloud Platform)
  • Châu Âu (tuân thủ GDPR)
  • Châu Á – Thái Bình Dương

Chúng tôi đảm bảo rằng tất cả các chuyển giao dữ liệu đều tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

9. Cập nhật chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo thời gian. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

  • Thông báo qua email đã đăng ký
  • Hiển thị thông báo trong tiện ích
  • Cập nhật “Ngày cập nhật” ở đầu trang

Việc bạn tiếp tục sử dụng tiện ích sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.

10. Tuân thủ pháp luật

Chính sách này tuân thủ:

  • GDPR (Quy định bảo vệ dữ liệu chung của EU)
  • CCPA (Đạo luật quyền riêng tư người tiêu dùng California)
  • Chrome Web Store Developer Program Policies
  • Luật An ninh mạng Việt Nam

📧 Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách quyền riêng tư này hoặc muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ:

✅ Cam kết của chúng tôi: Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn cao nhất. Sự tin tưởng của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.